退貨須知：
若您收到商品7天內有問題，請依照下列步驟處理，我們將盡快為您服務。
1. 請將問題部分以照片或影片方式清楚拍攝，以保障您自身的權益。
2. 將照片傳至指定信箱(support@pojunshop.com)。
3. 於POJUN官網右上角(或FB-Messenger)聯絡我們，告知已傳送郵件。
※網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，恕無法視為瑕疵。
若您需要退貨：
1. 請將所有商品內容物、配件、贈品、發票(若有紙本發票)，完整裝回包裝盒內，以維護您完整的退貨權利。
2. 若商品有瑕疵或故障問題，請以照片或影片方式清楚拍攝。
3. 請將照片或影片郵寄至指定信箱(support@pojunshop.com)。
4. 於POJUN官網右上角(或FB-Messenger)聯絡我們，告知已傳送郵件。
※依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
若您需要保固維修：
1. 於POJUN官網右上角(或FB-Messenger)聯絡我們，提供給我們產品底部S/N號碼，說明產品故障問題。
2. 會有客服做查詢，聯繫您處理方式。
- 七天猶豫期非試用期！
- 商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。退回商品需要為全新狀態，且包裝完整。
（含商品本體及所有完整配件、附件、包材、贈品等），切勿缺漏影響自身權利。
保固細則：
1. 本產品經過嚴格品質管理及檢驗過程，請放心使用
2. 請將發票妥善保管，確保您的權益
3. 如有任何疑問，請與敝公司服務中心聯繫
4. 如使用過程中機器出現故障無法排除時，請於官網聯繫客服人員
5. 若七日鑑賞期(非試用期)內對商品不滿意，可將商品寄回退貨，但請勿拆封，商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。退回商品需要為全新狀態，且包裝完整（含商品本體及所有完整配件、附件、包材、贈品等），切勿缺漏影響自身權利。
※提醒您：退換貨商品必須回復至您初收到商品時的原始狀態和功能(包含產品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。若寄回商品包裝不完整、配件短少或人為因素造成商品毀損，本公司將有權利得以拒絕或保留退換貨
6. 保固年限為一年(自購買日起，以發票日期為準)，請注意下列情況不在免費保固範圍
(一)、 因氣候，人為因素及不可抗拒之災害所造成之損傷及故障
(二)、 未依操作手冊規定操作損壞者
(三)、 因用戶自行安裝軟體及設定不當所造成之使用問題及故障
(四)、 電腦病毒所造成的問題及故障
(五)、 機型與型號遭自行塗改或無法辨認，或產品曾由非本公司人員拆解、安裝非原廠物件或自行維修者
(六)、 泡水、摔傷或碰撞導致故障
(七)、 保固期過後之故障與損害的發生
(八)、 經本公司檢測後，「產品」本身並無任何故障或不良，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，亦不適用於本保固內容
7. 若有維修或退換貨需求，請先透過郵箱與我們聯繫辦理。提醒您，商品及購買發票皆須保留完整。產品維修時間一般為3-7個工作天不含假日，不便之處，敬請見諒。
8. 如遇試用、鑑賞等特別活動或特殊指定產品保固期限不同，以該活動內容或特殊產品內文之保固及退換貨條款為主。
